Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique Isiris Bijoux, domiciliée au 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France, et toute personne effectuant un achat via le site web.

1. Identification de l'entreprise

• Nom de la boutique : Isiris Bijoux

• Adresse du siège social : 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France

• Adresse e-mail : isirisbijoux@gmail.com

• SIRET :94117826100017

2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bijoux et accessoires proposés par Isiris Bijoux.

3. Produits et Disponibilité
Les produits proposés sont présentés sur le site avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies sont non contractuelles. La disponibilité des articles est mise à jour régulièrement, mais en cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra annuler ou modifier sa commande.

4. Prix et Modalités de Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande. Le paiement s'effectue via [modes de paiement acceptés, ex : carte bancaire, PayPal, virement bancaire]. La commande est validée uniquement après réception du paiement.

5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison estimés sont de 4-10 jours ouvrés. En cas de retard ou de perte du colis, le client doit contacter Isiris Bijoux à isirisbijoux@gmail.com.

6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement, à l'exception des produits personnalisés et des boucles d'oreilles (pour des raisons d'hygiène). Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garanties et Responsabilité
Les produits sont garantis conformes à la description. En cas de défaut ou de non-conformité, le client doit contacter Isiris Bijoux dans un délai de 7 jours suivant la réception de l'article pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

8. Protection des Données Personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et restent confidentielles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression en contactant isirisbijoux@gmail.com.

9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive d'Isiris Bijoux et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à isirisbijoux@gmail.com.